REGRAS DO HOTEL CABRÁLIA
• O animal deve estar isento de qualquer doença infecto contagiosa, e deverá estar livre de endoparasitas (verminoses) e ectoparasitas (pulgas, carrapatos, piolhos, sarnas, etc.)
• O cão não deve ter idade superior a 14 anos, gato até 15 anos.
• Não cobramos diária por pernoite, portanto o valor é cobrado “por dia”, sendo calculado do dia que entra até o dia que sai, independente de horário, pois trabalhamos de plantão dia e noite.
• Funcionamos dentro de um condomínio, portanto as regras acordadas com a administração são seguidas rigorosamente: os horários de entrada e saída dos animais são de Segunda a Sábado das 08:00 às 18:00 hrs. DOMINGOS E FERIADOS NÃO ATENDEMOS PARA ENTRADA OU SAÍDA DE CÃES, SOMENTE TRABALHO INTERNO.
• Visitas para conhecer o hotel, e/ou avaliação de animais somente com hora marcada e agendamento prévio aos sábados das 10:00 as 12:00 ou das 13:00 as 16:00 hrs.
• *Realizamos aos finais de semana filmagens ou fotos como meio de divulgação do nosso trabalho e também mostrar aos donos de cães hospedados como os cães estão. Deixando claro que... “não realizamos fotos ou vídeos de cães específicos ou para donos em particular e nem enviamos por whatsapp, apenas postamos no Facebook e/ou Instagram no momento que o hotel achar apropriado de acordo com nosso tempo e disponibilidade. ” “É permitido ligação ou mensagem via whatsapp para obter notícias do animal 01 vezes ao dia, de segunda a sábado, em horário comercial de 08:00 as 18:00, por 01 membro da família responsável pelo animal. ”
• O animal deve ter sociabilidade suficiente para poder ser tratado por outra pessoa, que não o dono, e ficar junto de outros animais.
• Cadelas não devem estar no período do CIO; o proprietário deve preencher a data do último cio no check in.
• Não aceitamos cães nem gatos que necessitem realizar curativos, Animais que precisem aplicar medicação diária terá um acréscimo de R$10,00 por dia na diária.
• O cliente deve trazer o antiparasitário das marcas citadas em *itens obrigatórios para trazer na hospedagem para ser aplicado aqui na presença do cliente antes de dar entrada nos alojamentos.
• O animal deve ter toda vacinação em dia comprovada por CARTEIRA DE VACINAS, assinada e carimbada por médico veterinário.
• Reservas para período de alta estação somente mediante pagamento de 50% do valor total da hospedagem antecipado,
Em caso de desistência após o pagamento da reserva, o cliente ficará com um crédito no hotel do valor depositado, para uma futura hospedagem. (Não haverá devolução de valores depositados referentes a reservas).
• Caso sua viagem estenda-se por mais dias que o previsto, devemos ser avisados por telefone Whatsapp ou e-mail para acerto das novas diárias previstas;
• Não concedemos descontos, o valor da diária é bastante competitivo em relação ao mercado. Ainda oferecemos pacotes quinzenais e mensais com descontos.
• Hospedamos cães de pequeno porte, médio porte e grande porte desde que sejam dóceis com cães e com pessoas. Em caso de dúvidas agendar avaliação gratuita.
No caso de Gatos acima de 08 meses de idade é necessário fazer avaliação gratuita antes de reservar. (GATOS “machos” acima de 04 meses de idade, somente castrados.)
• Oferecemos o serviço de banho higienização na entrega do animal, se o cliente desejar incluir o serviço deve assinalar com (x) a opção banho no check in e será cobrada uma taxa extra por animal de R$45,00 P e M pelo curto / R$55,00 G pelo curto ou P e M pelo longo / R$65,00 G pelo longo. (É OBRIGATÓRIA INCLUSÃO DO BANHO PARA CÃES DE PELO LONGO A PARTIR DE 05 DIAS DE HOSPEDAGEM.)
• O horário de entrega e retirada do animal em nosso Hotel deve ser especificado no check in (hora prevista)
• Nosso Hotel oferece incluso na diária a Ração Royal Canin super Premium para os animais de até 15Kg. (Cães acima de 15 kg o proprietário traz a ração “Desde que seja super premium”) Caso contrário será utilizada a ração do hotel Royal Canin e terá um acréscimo de R$5,00 na diária.
• Itens necessários *obrigatórios para trazer na hospedagem de cães ou gatos:
• 01 Pagamento antecipado 100% na entrada à vista (dinheiro, cheque, transferência, Ted, cartão de débito ou crédito em 01 vez )
• 02 Comprovante de residência original e atual em nome do proprietário responsável pelo cão para cadastro.
• 03 CÃES: Carteira de vacinação com as vacinas Decupla “importada” Tosse canina e Raiva na validade. (Obs:*É de total responsabilidade do proprietário a falta das outras vacinas disponíveis no mercado pet.)
• 04 FRONTLINE PLUS PIPETA OU BRAVECTO OU NEOPET OU NEXGARD OU SIMPARIC OU MAX 03 BAYER (Proteção contra pulgas e carrapatos) para ser aplicado no momento da entrega do animal no hotel antes de colocar ele dentro da área onde os cães ficam.
Obs: Vendemos Neopet (Fipronil) cães de 00 à 10kg R$50,00 / de 10 à 20kg. R$60,00 /
E o Bravecto cães de 02 à 04kg R$158,00 / 04kg à 10kg R$180,00 / de 10 à 20kg R$210,00 / de 20 à 40kg R$242,00
(*Produto sujeito a alteração de preço em mudança de tabela do fornecedor.)
• 03 GATOS: Carteira de vacinação com Quádrupla “importada” e Raiva na validade.
• 04 EXAME NEGATIVO DE FIV E FELV.
• 05 ADVOCATE GATOS, OU REVOLUTION GATOS, OU FRONTLINE PLUS GATOS PIPETA, (pulgas carrapatos piolhos sarnas etc.) para ser aplicado no momento da entrega do animal no hotel.
• *Obs: A não apresentação de qualquer um dos itens solicitados acima, pode acarretar no cancelamento da reserva.
AGRADECEMOS A COMPREENSÃO E O RESPEITO DAS REGRAS ACIMA